Политика конфиденциальности для мобильного приложения и обработки персональных данных

г. Москва «05» сентября 2022 г.

Настоящая Политика конфиденциальности для мобильного приложения и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и действует в отношении той информации, которую Благотворительный Фонд Содействия Развитию Больничной Клоунады «Доктор Клоун», ИНН/КПП 7717163717/771701001, ОГРН 1137799020633, 129626, Москва, Проспект Мира, дом 112, помещение XII, К. 3) (далее – Фонд, Оператор) может получить с устройства физического лица во время использования мобильного приложения «Доктор Клоун» (далее - Приложение).
Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных и распространяется на все процессы Оператора, связанные с обработкой персональных данных, которые Оператор может получить от физического лица, использующего мобильное приложение «Доктор Клоун», в том числе в связи с оказанием Оператором услуг больничной клоунады (далее - Услуги).
Использование Приложения означает безоговорочное согласие физического лица, использующего мобильное приложение «Доктор Клоун», с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки информации, получаемой с устройства физического лица, использующего мобильное приложение «Доктор Клоун». В случае несогласия с Политикой физическое лицо, использующее мобильное приложение «Доктор Клоун», должно воздержаться от использования Приложения.
Настоящая Политика применима только к Приложению «Доктор Клоун».
Фонд имеет право вносить изменения в настоящую Политику путем размещения новой редакции Политики на сайте Фонда и/или в Приложении. Обязанность самостоятельного ознакомления с актуальной редакцией Политики лежит на пользователе и/или его законном представителе.

1. Термины и определения
1.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  1. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.2. Мобильное приложение, Приложение — программное обеспечение с наименованием «Доктор Клоун», доступное Пользователю и Законному представителю Пользователя через магазин приложений (App Store и Google Play) на условиях полного соблюдения настоящего Соглашения, представляющее собой программу для ЭВМ - в объективной форме совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата, включая подготовительные материалы, полученные в ходе разработки программы для ЭВМ, и порождаемые ею аудиовизуальные отображения. Элементами Приложения являются в том числе, но не ограничиваясь: программный код, отдельные программы для ЭВМ, инструкции; любые наименования, в том числе наименования мест, локаций и иное; тексты, шрифты, аудиоряд, визуальный ряд, интерфейсы и иное. Приложение носит информационно-развлекательный характер и разработано для мобильных устройств, работающих под управлением операционных систем Android и Apple iOS;
1.3. Оператор персональных данных (оператор) – Благотворительный Фонд Содействия Развитию Больничной Клоунады «Доктор Клоун», ИНН/КПП 7717163717/771701001, ОГРН 1137799020633, 129626, Москва, Проспект Мира, дом 112, помещение XII, К. 1.4. Оператор самостоятельно организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.5. Пользователь – лицо, использующее мобильное приложение «Доктор Клоун».
1.6. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящей Политики, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.Общие положения
1.1 Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон). Понятия, связанные с обработкой персональных данных, используются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона, если иное прямо не вытекает из текста Политики.
1.2 Настоящая Политика:
1.2.1 устанавливает правила обработки Благотворительным Фондом Содействия Развитию Больничной Клоунады «Доктор Клоун» персональных данных, предоставляемых физическими лицами, использующими мобильное приложение (далее – Пользователи), акцептовавшими публичную оферту на заключение договора оказания услуг или заключили договор на оказание услуг, и/или которые используют Приложение и его отдельные сервисы для получения или оказания услуг больничной клоунады;
1.2.2 определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
1.2.3 содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.2.4 определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений и передаче ими персональных данных.
1.3 Настоящая Политика применима только к Приложению. Фонд не контролирует и не несет ответственность за информацию (последствия её передачи), переданную пользователем и/или его законным представителем третьей стороне, в случае если такая передача была выполнена на ресурсе третьей стороны, на который пользователь и/или его законный представитель мог перейти по ссылкам из Приложения.
1.4 Текст Политики доступен Пользователям в соответствующем разделе Приложения.
1.5 В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить любое использование Приложения.
1.6 Приложение собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем).
1.7 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их самостоятельного заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы Приложения.
1.8 Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
1.9 Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
1.10 К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором относятся:
- фамилия, имя лица, находящегося на лечении и в отношении которого осуществляется оказание Услуг;
- пол лица, находящегося на лечении и в отношении которого осуществляется оказание Услуг;
- возраст лица, находящегося на лечении и в отношении которого осуществляется оказание Услуг;
- состояние здоровья лица, находящегося на лечении и в отношении которого осуществляется оказание Услуг, включая диагноз;
- фамилия, имя, отчество законного представителя лица, находящегося на лечении и в отношении которого осуществляется оказание Услуг;
- номер мобильного телефона законного представителя лица, находящегося на лечении и в отношении которого осуществляется оказание Услуг;
- адрес электронной почты законного представителя лица, находящегося на лечении и в отношении которого осуществляется оказание Услуг;
- название и адрес лечебно-профилактического учреждения, в котором лицо, в отношении которого осуществляется оказание Услуг, проходит лечение;
- иные данные, запрашиваемые Оператором в индивидуальном порядке для оказания услуг, размещенных на сайте Оператора.
1.11 Оператор не осуществляет проверку наличия особого режима обработки персональных данных Пользователей.

2. Цели Политики:
2.1. Идентификация лица, находящегося на лечении и в отношение которого осуществляется представление Услуг;
2.2. Идентификация законного представителя лица, находящегося на лечении и в отношение которого осуществляется представление Услуг;
2.3. Предоставление пользователю Услуг;
2.4. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания Услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
2.5. Улучшение качества оказания Услуг, выработка тактики оказания Услуг;
2.6. Размещение отзыва на Сайте Оператора в обезличенной форме (с предварительного согласия Пользователя);
2.7. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. Порядок и условия обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется при наличии хотя бы одного из следующих условий:
- Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Приложения, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. При этом оказание Услуг возможно и при указании вымышленного имени лица, находящегося на лечении и в отношении которого осуществляется оказание Услуг;
- Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
3.2. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
3.2.1 необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
3.2.2 необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее - исполнение судебного акта);
3.2.3 необходима для предоставления государственной или муниципальной услуги в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», для обеспечения предоставления такой услуги, для регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг;
3.2.4 необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
3.2.5 необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
3.2.6 необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
3.2.7 необходима для осуществления профессиональной деятельности журналиста и (или) законной деятельности средства массовой информации либо научной, литературной или иной творческой деятельности при условии, что при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных;
3.2.8 осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением целей, указанных в статье 15 настоящего Федерального закона, при условии обязательного обезличивания персональных данных;
3.2.9 осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее - персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных);
3.2.10 осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
3.3. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку персональных данных (в том числе в качестве законного представителя лица, находящегося на лечении и в отношении которого осуществляется оказание Услуг) на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
  • При записи на услугу - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору путем заполнения формы в Приложении, в том числе и при регистрации;
  • Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня предоставления согласия на их обработку и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
  • Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, предоставив Оператору письменное заявленное и направленное по реквизитам, указанным в разделе 8 Политики.
  • Оператор обрабатывает персональные данные лиц, не достигших возраста 18 лет, только с согласия законных представителей и только для идентификации при оказании Услуг. При этом законный представитель вправе предоставить вымышленное имя лица, не достигшего возраста 18 лет. Идентификация будет осуществляться по предоставленным законным представителем данным.
3.4 Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не несёт ответственность за правильность предоставленных денных.
3.5 Оператор исходит из того, что: пользователь достиг возраста 18 лет и/или является законным представителем лица, не достигшего 18 лет, предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Приложения, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
3.6 Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием сервисом баз данных на территории Российской Федерации.
3.7 Персональные данные могут обрабатываться с использованием автоматизированных систем.
3.8 Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
- до момента их удаления или уничтожения Оператором - в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
- до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.
3.9 Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно с целью оказания Услуг.
3.10 Размещение отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации, осуществляется в обезличенной форме.
3.11 Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам (далее - Агенты), с которыми заключены соответствующие договорные отношения и подписаны соглашения о неразглашении персональных данных, в целях исполнения условий договора перед Пользователями Приложения и с привлечением третьих лиц в рамках судебного, исполнительного или иного юрисдикционного процесса.
3.12 Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
  • поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
  • получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;
  • истечение срока действия согласия;
  • окончания срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя.
3.13 Обработка и хранение персональных данных Пользователя осуществляется в пределах срока деятельности Оператора, если иное не установлено Согласием Пользователя.
3.14. Фотоизображения, видеозаписи и аудиодорожки, полученные с использованием камеры устройства, а также хранимые в памяти устройства, используются в рамках Услуг, реализуемых в Приложении, в том числе для передачи фотоизображений через чат, а также использования в качестве подтверждающих документов для оказания Услуг.

4. Способы и формы обработки персональных данных
4.1 Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
4.1.1 автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
4.1.2 неавтоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных, осуществляемая при непосредственном участии человека;
4.1.3 смешанная обработка персональных данных.
4.2 Обработка персональных данных осуществляется в следующих формах:
4.2.1 предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. Предоставление персональных данных возможно только в рамках оказания Услуг и для достижения целей оказания Услуг лицам, с которыми у Оператора заключены соответствующие договорные отношения и подписаны соглашения о неразглашении персональных данных (Агентам);
4.2.2 блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
4.2.3 уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
4.2.4 обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
4.3 Обработка и хранение персональных данных Пользователя осуществляется и иными способами, непротиворечащими закону, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5. Обязанности Пользователя и Оператора
5.1 Пользователь обязан:
5.1.1. предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Приложением.
5.1.2. обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Оператор обязан:
5.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политики без передачи информации неопределенному кругу лиц и лицам, не имеющим отношения к оказанию Услуг, за исключением ситуаций, указанных в п. 1.9 и 3.2 настоящей Политики.
5.2.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, указанных в настоящей Политике.
5.2.3. использовать биометрические данные (фотографии) и отзыв об оказанной услуге для опубликования на Сайте только с предварительного согласия на это Пользователя.
5.2.4. не обрабатывать биометрические данные лиц, не достигших 18 лет;
5.2.5 принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
5.2.5. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5.2.6 В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
5.2.6.1 стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
5.2.6.2 была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта;
5.2.6.3 была разглашена с согласия Пользователя.

6. Права Пользователя
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1 по своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
6.1.2 обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
6.1.3 на основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
6.1.4. направлять Оператору свои запросы и требования, в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных путем направления Оператору письменного заявления в свободной форме.

7. Права Оператора
7.1 Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Приложения знакомиться с текстом Политики.
7.2 Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Приложения. Продолжение пользования Приложением или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Приложения и его сервисов.
7.3 Для целей, изложенных в настоящей Политике, Оператор может привлекать к обработке персональных данных лиц (Агентов), с которыми у Оператора заключены соответствующие соглашения о конфиденциальности. Передача Оператором Агентам персональных данных, в том числе обезличенных и данных об использовании Приложения для целей улучшения работы Приложения, осуществляется на основании договоров с ними.
7.4 Агент действует от имени и в интересах Оператора, не вправе распространять любым способом и в любой форме персональные данные, оставленные пользователем при использовании Приложения.
7.5 Персональные данные, оставленные пользователем при использовании Приложения, могут сохраняться на ресурсах Оператора в течение срока действия договорных отношений между Оператором и пользователем Приложения, а также до момента направления Оператору отзыва Согласия на обработку персональных данных.

8. Сведения об Операторе и ответственном за обработку персональных данных лице.

Благотворительный Фонд Содействия Развитию Больничной Клоунады «Доктор Клоун»
Юридический и фактический адрес:
129626, Москва, Проспект Мира, дом 112, помещение XII, К. 3
Телефон: +79035490749
Банковские реквизиты:
Р/с № 40703810401400000106
ИНН: 7717163717
КПП: 771701001
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
Корр.счет: 30101810200000000593


doctor.clown.info@gmail.com
© 2022 Благотворительный фонд "Доктор Клоун"
По вопросам сотрудничества или работы приложения:
Скачать приложение для Android
Скачать приложение для iOS

doctor.clown.info@gmail.com
© 2022 Благотворительный фонд "Доктор Клоун"
По вопросам сотрудничества или работы приложения:
Скачать приложение для Android
Скачать приложение для iOS